「電気が急につかなくなったけれど、ブレーカーの問題なのか、停電なのか、それとも故障なのか分からない」。
夜間や休日に起きると、業者にすぐ来てもらえるかも分からず、不安なまま立ち尽くしてしまう人は少なくありません。
この記事では、ブレーカーの確認と復旧手順から、停電の見分け方、一部屋だけつかない場合の原因、賃貸・マンションでの場合、自分で対応してよい範囲までを解説します。
読み終えるころには、自分の状況がどのケースに当てはまるかが分かり、安全に対処できる部分と業者に任せるべき部分を判断できるようになります。ぜひ参考にしてください。
電気がつかない原因は主に「ブレーカー落ち・停電・配線や器具の故障」の3つ
電気がつかないときの原因は、次の3つに分けて確認することが大切です。
- ブレーカーが落ちていないか
- 近隣も含めた停電ではないか
- 電球・照明器具・配線側の故障ではないか
このどれに該当するかによって、自分で復旧できるのか、電力会社へ連絡すべきなのか、業者に相談すべきなのかという、その後取るべき対処が変わります。
ブレーカーが落ちて電気がつかない場合はどうする？復旧手順を紹介
電気がつかないとき、最初に確認すべきはブレーカーです。分電盤の構造を理解したうえで、正しい手順で上げ直すことが重要となります。
ブレーカーの種類と役割
分電盤には主に、アンペアブレーカー、安全ブレーカー（配線用遮断器）、漏電ブレーカーの3種類があり、それぞれ落ちる理由が異なります。
アンペアブレーカーは契約している電流を超えて電気を使ったときに落ち、安全ブレーカーは特定の回路で家電を使いすぎたときに落ち、漏電ブレーカーは漏電を検知したときに落ちます。
ブレーカーの正しい上げ方の手順
ブレーカーを上げる前に、使用中の家電のスイッチを切っておくことが望ましい対応です。
一般的には、アンペアブレーカー、漏電ブレーカー、安全ブレーカーの順に上げていきます。スイッチを上げる際は、いきなり強く操作せず、落ち着いて確認しながら行ってください。
ブレーカーを上げてもすぐに落ちる場合は？
ブレーカーを上げてもすぐに落ちてしまう場合は、特定の家電の使いすぎによるアンペアオーバーか、漏電が疑われます。
該当する部屋の家電を一つずつ確認し、どの家電を使うとブレーカーが落ちるかを切り分けてください。何度上げてもすぐに落ちる場合は、無理に操作を繰り返さず、後述する業者への相談を検討する段階です。
ブレーカーが落ちていないのに電気がつかないときの原因は？
ブレーカーが正常なのに電気がつかない場合は、電球や照明器具、コンセントや配線側に原因があると考えられます。原因ごとに確認すべきポイントは次のとおりです。
電球・LED・蛍光灯自体の寿命や故障
ブレーカーが正常でも電気がつかない場合、まず疑うべきは電球やLED、蛍光灯自体の寿命や故障です。
蛍光灯の場合はグロー球（点灯管）の劣化が原因になることもあるため、電球やグロー球を新しいものに交換して点灯するか確認してください。
照明器具本体やスイッチの故障・接触不良
電球やグロー球を交換しても点灯しない場合は、照明器具本体やスイッチの故障、接触不良が考えられます。スイッチの紐やリモコンで操作するタイプの照明では、リモコンの電池切れや受信部の不具合も原因になり得ます。
コンセント・配線側の不具合
照明ではなくコンセントを使う家電が使えない場合は、コンセント自体の故障や、内部の配線の劣化・断線が考えられます。延長コードやタップを経由している場合は、それ自体の故障も切り分けの対象になります。
家全体が停電しているかを確認する方法
電気がつかない範囲が家全体に及ぶ場合は、自宅の設備の問題ではなく停電の可能性があります。近隣の状況と、停電時の連絡先を確認する方法は次のとおりです。
近隣も停電しているか確認する
自宅だけの問題か、近隣を含めた停電かを見分けるには、隣家や近隣の街灯・建物の明かりが点いているかを確認します。
家の中でも一部の照明・家電だけが使えない場合はブレーカーや配線側の問題である可能性が高く、家全体が使えない場合は停電の可能性が高くなります。
停電時に電力会社（送配電事業者）へ連絡する
近隣も含めて停電していると考えられる場合は、電力の供給を担う送配電事業者へ連絡する必要があります。
契約している電力会社（小売電気事業者）と、実際に電線・設備を管理する送配電事業者は異なる場合があるため、停電時の問い合わせ先は地域の送配電事業者になります。
天候（台風・地震・落雷）による停電の場合の対応
台風や地震、落雷などの悪天候・災害時は、広範囲で停電が発生することがあり、自宅の設備の問題ではなく復旧を待つ必要がある場合があります。
一部屋・一部だけ電気がつかない場合の原因
家全体ではなく特定の部屋だけ電気がつかない場合は、その部屋の回路やブレーカー、照明器具に原因を絞り込んで確認します。
該当の部屋・回路のブレーカーだけが落ちているケース
一部屋だけ、あるいは家の一部だけ電気がつかない場合は、分電盤でその部屋・回路に対応する安全ブレーカーだけが落ちているケースが多くあります。分電盤を確認し、他のブレーカーと比べて傾きや位置が違うものがないか確認してください。
その部屋の照明器具・スイッチ・電球だけの故障のケース
ブレーカーがすべて正常な場合は、その部屋の照明器具やスイッチ、電球自体の故障である可能性が高くなります。同じ部屋の別のコンセントや照明が使えるかどうかで、原因の範囲を絞り込めます。
配線の一部が古い・劣化しているケース
建物が古い場合、特定の部屋や回路の配線だけが劣化・損傷していることが原因になる場合があります。この場合は目視での確認が難しく、専門的な調査が必要になります。
賃貸・マンションで電気がつかない場合の連絡先と注意点
賃貸住宅や集合住宅では、自室の設備の問題なのか、契約手続きや共用部分の問題なのかによって、連絡すべき相手が変わります。
入居直後・引っ越し直後に電気がつかない場合（契約手続きの確認）
入居直後や引っ越し直後に電気がつかない場合は、設備の故障ではなく、電力会社との契約（使用開始）手続きが完了していないことが原因である場合が多くあります。まずは契約手続きが完了しているかどうかを確認してください。
自室の問題か共用部分の問題かの見分け方
マンションやアパートでは、自室内の分電盤の問題なのか、廊下や共用階段など共用部分の設備の問題なのかを見分ける必要があります。共用部分の照明が消えている場合は、個人で対応する範囲を超えています。
管理会社・大家への連絡が必要なケース
共用部分の問題である場合や、自室の設備そのものに不具合がある場合は、管理会社や大家への連絡が必要になります。判断に迷う場合は、まず管理会社や大家に状況を伝え、対応方法を確認してください。
電気がつかない状態を放置する危険性と、自分で対応してよい範囲
自分で対応してよい範囲とそうでない範囲をまとめると次のとおりです。
| 対応内容 | 自分で対応してよいか | 対応すべきでない理由 |
|---|---|---|
| 電球・グロー球の交換 | 対応してよい | ― |
| ブレーカーの上げ直し | 対応してよい | ― |
| 分電盤内部の配線 | 対応すべきでない | 感電・事故のリスクが高いため |
| 屋外の配線 | 対応すべきでない | 感電・事故のリスクが高いため |
漏電や配線の劣化を放置すると、火災や感電といった重大な事故につながる可能性があります。漏電ブレーカーが頻繁に落ちる場合は、放置せず早めに原因を確認してください。
電球やグロー球の交換、ブレーカーの上げ直し、家電の使用を控えて様子を見るといった対応は、自分で行ってよい範囲です。
一方、分電盤の内部の配線に触れる、屋外の配線を自分で修理するといった作業は感電や事故のリスクが高く、自分で対応すべきではありません。
自分で対処しても直らない場合は電気工事業者に相談すべき症状
自分で確認・対処しても改善しない、あるいは対応すべきではない症状が3つあります。以下に当てはまる場合は、業者への相談を検討してください。
ブレーカーを上げてもすぐに落ちてしまう場合
家電の使用を止めてもブレーカーがすぐに落ちてしまう場合は、漏電など自分で解決できない原因が疑われ、業者への相談が必要です。
焦げた臭いや異音、変色など異常を伴う場合
コンセントや分電盤周辺から焦げた臭いがする、異音がする、変色しているといった異常がある場合は、火災につながる恐れがあるため、直ちに使用を中止し業者に相談してください。
原因を切り分けても特定できない場合
本記事で紹介した確認方法を一通り試しても原因が特定できない場合は、自力での対処に限界がある状態です。電気工事業者への相談を検討してください。
電気がつかないことに関するよくある質問
Q. ブレーカーが落ちていないのに電気がつかないのはなぜ？
ブレーカーが正常でも、電球や照明器具・スイッチの故障、コンセントや配線側の不具合が原因である場合があります。まずは電球の交換や、他のコンセント・照明が使えるかを確認してください。
Q. 電気がつかないとき、どこに連絡すればいい？
近隣も含めて停電している場合は地域の送配電事業者へ、賃貸・マンションで共用部分や契約手続きに関わる場合は管理会社や大家へ連絡してください。自宅の設備の故障が疑われ、自分で原因を特定できない場合は電気工事業者への相談が必要です。
Q. 一部屋だけ電気がつかないのはなぜ？
その部屋・回路に対応する安全ブレーカーだけが落ちているケースや、その部屋の照明器具・スイッチ・電球自体が故障しているケースが考えられます。分電盤の状態と、同じ部屋の他のコンセントが使えるかを確認してください。
Q. リビングだけ電気がつかない場合の対処法は？
リビングも一部屋だけ電気がつかないケースの一つであり、分電盤でリビングに対応するブレーカーが落ちていないか、照明器具や電球自体の故障かを確認する手順が基本的な対処法になります。
まとめ｜まずは原因の切り分けから。危険を感じたら無理せず業者へ相談を
電気がつかないときは、ブレーカー・停電・電球や照明器具、配線側の故障の3つに分けて確認しましょう。
ブレーカーの復旧手順、電球や照明器具の確認方法、停電の見分け方、一部屋だけの症状の切り分け方、賃貸・マンションでの連絡先を順に試すことができます。
焦げた臭いや異音、ブレーカーがすぐに落ちるといった異常がある場合や、原因を切り分けても特定できない場合は、無理をせず電気工事業者に相談してください。
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